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上海德睿电子科技有限公司

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医院分诊排队系统

医院分诊排队系统
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品  牌:德睿
型  号:DMS
规  格:DORY-CP100
发布时间:2013-12-31

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联系人:刘小姐
电  话:13916706647
传  真:021-68368083

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一、系统概述:
医院每天都充斥大量的人群,没有引导,就意味着“混乱”、“嘈杂”、“低效”甚至“争吵”!良好的秩序,既需要人们的公德心,更需要医院提供一套方便的就医规则,还需要能够执行和体现这套规则的系统——医院分诊排队导医系统。
医院分诊排队导医系统,是指医院门诊楼、住院楼、综合楼等处,候诊、收费、取药所使用的智能化呼叫和排队管理系统。医生和护士可以通过该系统有秩序地呼叫病员,使医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化。该系统能兼容医保卡、医院就诊卡的使用,方便病人挂号、就诊、取药等工作,能解决呼叫和排队管理系统与医院管理数据库系统的接口连接,并适当留有扩展和更新余地。
二、分诊排队基本流程:
医院排队流程
1、患者挂号等待:
患者挂号 → HIS将患者信息传递至DMS排队服务器 → DMS排队服务器分配号码 → 患者到候诊区等待 → 通过综合屏和声音提示前往就诊;
2、护士站功能说明:
护士上班→ 启动护士站软件→ 一般不需要干涉,仅对特殊情况处理,如复诊、优先排队、患者选择医生、召唤患者等;
3、医生操作说明:
医生上班→ 登录虚拟呼叫器→ 点击“呼叫” → 患者前来就诊→ 就诊结束→ 点击“呼叫”下一位患者;
三、系统结构与组成:
1、取号部分:由于医院已接入医院HIS系统,HIS系统的挂号子系统将直接为患者编号;

2、呼叫部分:呼叫器有物理呼叫器(硬件组成,放在桌上)和虚拟呼叫器(软件形成,安装在电脑上)两种;

3、显示部分:“综合屏”显示科室所有排队信息,“诊室屏”显示诊室号、医生介绍、就诊信息等;

4、语音部分:通过扬声器呼叫的病人,避免错过诊疗;

5、传输部分:

- 物理呼叫器通过网线至电源、通信控制器,连接分诊计算机;

- 虚拟呼叫器使用计算机网络(TCP/IP协议)连接至分诊计算机;

- 分诊计算机与分诊计算机之间用计算机网络连接;

- 显示部分,播放终端、诊室屏连入网络;等离子或液晶通过HDMI/VGA线连接其相应的播放终端;

- 播音部分,音箱通过音频线至功放连接分诊计算机;

6、管理部分:护士站分诊管理软件,安装在各分诊计算机上,管理本科室排队叫号系统,在需要时人工干涉排队方式;

四、医用综合屏与诊室屏效果示意:

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