停车场车牌设别系统

产品详情：

一、车牌识别系统介绍
根据现场勘查，为有效解决大门出入口之间的管理问题，保障公共资源合理高效运用，保障数据传输稳定、安全、迅捷，提高管理人员安全管理意识，本系统采用脱机型纯车牌识别系统，正大门和侧大门及地下车库全部联网，小区内部车辆大门口自动识别车牌进出，外来车辆进入计费放行，地下车库只允许购买车位或租赁车位的业主车辆进入，系统自动抓拍车牌照片，识别车牌，自动计时计费，出门缴费后放行。
1.1出入口情况
为有效提高通行速率，入口采用车牌识别，所有车辆识别后自动开闸，自动记录车牌，计时计费，无需人工干预，可大大减轻工作压力，减少人身安全隐患，也为使用方节省人力资源，保障了公共资源的有效利用。提升了 香谢丽都车辆管理的整体形象。
出口同样采用车牌识别，小区内部车辆直接识别无障碍通行，外来车辆识别后自动计时计费，并通过LED显示及联动语音播报系统播报及显示车牌、停车时间、缴费金额。缴费后电脑放行，并联动红绿灯指示。
1.2系统功能介绍
采用高清车牌识别摄像机对进入停车场的车辆进行车牌识别、图像抓拍，将车牌信息传输给专用控制器，再上传给电脑、引导车辆进入，并保存记录；在停车场出口通过高清车牌识别摄像机对驶出的车辆进行车牌识别、图像抓拍，在线状态通过计算机判断，对固定车自动放行，脱机状态有停车场控制器判断，对固定车辆放行，并保存记录，系统中有语音和显示屏及红绿灯，会驱动其播报和显示车辆信息。对于临时车根据停车时间进行管理，实现车辆的进出监控和管理。
1、月租车实现真正的脱机进出，系统更可靠
采用专利技术，让月租车不受脱机的影响，正常进出，语音显示屏人性化友好提示，进出记录保存至控制器。计算机恢复工作后，自动上传，彻底颠覆目前市场上月租车只能开闸，没有进出记录和友好提示的囧境，同时改变了软识别在脱机状态下，系统瘫痪的局面。
2、首创纯车牌识别系统中临时车辆可脱机收费，系统更先进
不管是多台电脑、单台电脑或者服务器不在工作状态，临时车可以继续进场，出场可以脱机收费，收费完全不受电脑和服务器的工作状态影响，即使是网络突然发生故障而瘫痪，也能保证场内的临时车可以继续计费出场，保障了系统在各种突发状态下能正常收费。
3、无论是服务器还是计算机出现故障，显示屏和语音均能正常工作，提示更周到
在系统脱机状态下，语音，显示屏正常工作，所有进场车辆记录保存在出入口控制器中，待恢复后，数据自动上传至数据库，改变了目前市场上脱机状态下，显示屏和语音不工作，系统处于瘫痪或半瘫痪的状态。
4、视频流识别和地感触发识别可选，识别更科学
采用视频流触发识别，识别处无需切地感触发，识别速度更快，识别率更高，识别范围灵活可调。
5、特殊环境下，可以采用双摄像机识别，识别更准确
在弯道和多个方向来车，单通道路面较宽等复杂的环境下，可以选择采用双摄像机识别，识别率大大提高。
6、模糊计算的应用，进一步提高系统的识别率，配合人性化的操作，系统更方便
成熟稳定的车牌模糊识别技术，对车牌区域定位和字符识别处理更完美，保证了车牌识别的准确率。
7、校园内部车辆可灵活管理
校园内部车辆可灵活管理，可按月或按次设置通行权限，可挂失，修改，可查看进出记录及图片。
8、收费标准灵活
收费标准可自由灵活设置，可分白天黑夜收费，分时间段收费，分次收费等，可打折及减免收费、收费后可联动打印机打印小票。
9、数据查询
可查询每天、每位收费人员的收费情况，车辆进出车牌、时间、收费等。可自动生成日报表、月报表、年报表及导出处理。可查询所有异常情况。

二、脱机型车牌识别系统组成
采用高清车牌识别摄象机、专用控制器、显示屏、语音、补光、红绿灯，快速闸机以及计算机、软件等组成。显示屏可以根据需求选择单层显示屏和双层显示屏。
系统拓扑图

系统流程
车辆入场：
1、车辆驶入高清车牌识别摄像机识别区域，摄像机开始捕获，并识别出车牌号；
2、将识别的信息发送给控制器，控制器判断车辆类别和有效期；
3、如果该车是固定车辆，并且在有效期内，入口控制器发送开闸信号，道闸开闸放行，语音播报和显示屏显示车牌号码、欢迎光临和有效期；同时记录车辆入场时间，保存至数据库，车辆越过入口，驶入停车场内，车位显示屏刷新车位；
4、如果是临时车辆，则根据软件设置自动开闸或者确认开闸入场。
整个过程自动完成（临时卡设置为自动开闸），无须工作人员干预，车辆一直处于行驶状态，无需停车。
当系统处于脱机状态，固定车辆和临时车均能正常入场，语音播报和显示屏显示车牌信息，控制器保存入场记录，恢复后上传数据。

车辆出场：
1、车辆驶入高清车牌识别摄像机识别区域，摄像机开始捕获，并识别出车牌号；
2、将识别的信息发送给控制器，控制器判断车辆类别和有效期；
3、如果该车是固定车辆，并且在有效期内，出口控制器发送开闸信号，道闸开闸放行，语音播报和显示屏显示车牌号码、一路平安和有效期；同时记录车辆出场时间，保存至数据库，车位显示屏刷新车位；
4、如果是临时车辆，则车辆需交费，方能出场。缴费方式多种，有自助缴费机的，车主可以自助缴费，也可以直接在出口岗亭现金缴费。
系统处于脱机状态，固定车辆正常出场，系统保存记录，语音播报和显示屏显示正常。临时车辆出场，出口控制器自动计算停车费用，语音和显示屏提示收费金额，收费后，人工开闸放行。恢复后，数据上传至数据库。

三、施工与软件配置
3.1视频流触发识别的施工
设备安装位置如下图所示：

安装相应的减速带，减速带离道闸距离4-6米（注：至少安装一条减速带。不安装减速带，车辆速度过快，会导致识别率下降）；
摄像机安装高度至少保证1.7米左右，摄像机距离道闸0.5米左右，摄像机安装注意要有倾斜度(防止车的远光灯直射和太阳光的直射会导致摄像机镜头曝光)。

安装相应的减速带，减速带离道闸距离4-6米摄像机安装的角度尽可能正对车牌，保证车牌在摄像机画面水平，摄像机距离道闸0.5米左右，摄像机安装有倾斜度(防止车的远光灯直射和太阳光的直射会导致摄像机镜头曝光)。
4.2软件配置
软件运行环境
?电脑配置：intel I3或以上处理器、内存4GB、500G以上的硬盘
?分辨率：支持1024*768或1440*900分辨率，19英寸及以上的真彩显示器
?操作系统：Windows XP sp3、WIN7旗舰版、WIN7装机版
?运行环境：Framework4.0Clent
?数据库：SQL2000或者SQL2008版本
软件界面
(1)登录界面

（2）主界面

(3) 设备管理界面

(4)收费员管理

（5）到期提醒

(6)车牌识别设置界面

（7）查询界面

（8）报表界面

4.3、软件特色功能简介
1车牌修改
对于已经入场的车辆，如果识别错误，可以手动修改识别出错的车牌号码，从而保证入场记录的准确。
2手动输入车牌入场或者出场
当遇到不能识别的车牌（车牌上面有污泥遮挡等），可以手动输入车牌号码入场或者出场。
3无牌车出入场
在【在线监控】里面，当有无牌车入场时,点击【无牌车入场】，输入车辆息后点击【添加】开闸放行（车辆颜色必选，无牌车辆很多时便于区分，也可以输入一个虚拟车牌）。
当有无牌车出场时,点击【无牌车出场】，输入查询条件后点击查询，即可查出满足条件的所有无牌车入场记录，点击入场的无牌车记录可显示入场的图片对比，确定好后点击【计算收费】，语音显示会播报和显示收费金额，收费后点击【开闸放行】。
4出场模糊查询
出场对于识别不正确的车辆，可以模糊查询，人工比对确认放行

比对窗口，下拉菜单弹出相近车牌，可以人工选择
5固定车脱机车牌下载
将车牌发行成固定车牌，通过该界面将固定车牌下载控制器里面，无论是脱机还是在线监控状态，摄像机识别固定车牌，自动开闸放行。
6脱机车牌下载至摄像机
将车牌发行成固定车牌，通过该界面将固定车牌以白名单的模式下载至摄像机，无论是脱机还是在线监控状态，摄像机识别固定车牌，摄像机自动开闸放行。
7黑名单功能
当遇到有逃费，或者不方便进入该停车场的车辆，可以将其添加至软件的黑明单，同时需将该黑明单下载到专用控制器里面，无论是脱机还是在线监控状态，摄像机识别到该车牌，控制器均不会让该车牌进场。
8 车牌登记
添加固定车辆信息时，直接进入该界面进行信息的登记，将在发行报表和人事报表里面个产生一条记录

9收费打折
在车场管理里面点击【打折设置】添加打折方式，
五、主要设备技术参数
纯车牌识别识别单元：

工作电压：DC12V；
通讯接口：RS485、TCP/IP；
工作环境：温度－20℃～65℃
湿度：≦95％
通讯最长距离：TCP通讯100米（距离长可走光纤）
最大脱机记录容量：10000条；
黑名单或白名单数量：10000条
识别距离：3-10米
识别时间：<0.3
200万像素高清车牌识别专用摄像机，设备主要参数如下：
指标项 参数说明
最低照度 0.1 Lux（标准）
信噪比 >50db
电子快门 1/1至1/10000秒，22档
最佳拍摄范围 3-10米
光源发光频率 50Hz
防护等级 IP66
重量 2Kg
复位 手动恢复出厂设置
存储 TF卡（microSD卡）
音频压缩 输入输出 G711
分析帧率 25fps
图像压缩 H.264 JPEG
补光灯 内置4颗LED灯，可调亮度（每颗最高功耗1W）
相机镜头 高清镜头2.8~12mm可调 F1.4
外形尺寸 1600x370x45mm

道闸：

防撞杆（选配）
1.科学的运用动平衡与静平衡相结合原理，具有缓冲起步.减速到位；起杆平稳.杆位垂直；落杆自然.到位水平。
2.结构合理.噪声低.免维护.免加油。
3.带温度保护的电机在工作异常温升过高的情况下，会自动断电停机保护，永不烧机。
4.先进的自动控制系统，真正做到无触点控制，使系统的无故障时间大于500万次。
5.限位保护设计。机械限位，延时限位，使产品运行更安全。
6.超外差式带八位三太编码的遥控系统，具有良好的抗干扰性与较高的保密性。
7.全天候的可运行设计，进一步提高了产品的实用性.可靠性.
技术参数：
*电机功率：90W
*升降时间：1.5～6秒
*工作原理：锅轮一体机传动
*通讯协议：RS485接口或地感检测保护装置
*使用温度：-40度- +75度
*工作相对湿度：< 95%
*工作电源：AC220V±10% 50Hz
*机身净重：65kg
*适用温度：-30℃～+85℃
六、售后服务方案
对于车牌识别停车管理系统，完善的售后服务是必不可少的。为了保障本项目得以顺利地实施和系统稳定可靠地运行，我公司制定了详细的售后服务方案。
本公司将为 车牌识别停车管理系统程制定一套完整的、由我公司和设备原厂商携手提供的技术支持与售后服务方案。
1、我司由具有品德优秀、技术超前的售后服务人员及先进的维修设备和工具组成售后服务中心。
2、售后服务中心依靠健全的售后服务体系来响应用户的售后服务需求，保证为用户提供快速响应的、高质量的服务；
3、售后服务中心拥有强大的技术力量、丰富的行业经验，已经为多个多项大型信息系统提供专业的技术支持与售后服务；
4、设计了全方位的服务方式，包括电话、传真、现场服务、投诉受理等，为用户提供7X24的及时响应；
5、我公司和设备原厂商制定了完善的设备保修、技术故障排除、系统运行情况跟踪、备品备件等方案和突发事件应急策略等，消除用户的后顾之忧；
6、我公司将不断跟踪用户对未来系统功能和性能的扩展需求，制定了完善的系统功能优化与扩充方案；
7、我公司制定了完备的技术转移方案，在提供优质的产品和服务的同时，通过培训、提交技术文档、提交定期更新的系统疑难故障维护手册等多种方式毫无保留地与用户分享我们的技术与经验；
8、我公司在质量保证期后仍然为用户提供全面、优质的服务。
技术支持和售后服务方式及内容
我公司售后报修电话：0512-87655880
24小时联系人：高春秋：15365300338
我公司为用户单位提供全方位的技术支持与售后服务，保证用户单位能够及时、便捷地获得所需的服务，主要的服务方式包括电话、传真、现场服务、投诉受理等。
电话服务
我公司会对用户单位提供长期的电话支持服务。此外，我公司售后服务全部人员的手机24小时开机，确保用户单位能够及时与技术支持人员取得联系。我公司保证7×24小时响应用户单位的技术支持与售后服务需求，并保证对用户提出的问题在2个小时内通过电话方式给与解答，解决用户所提出的问题或者向用户提供详细的服务计划和解决方案。
用户单位可以通过售后服务中心电话得到支持和服务，在非工作时间，用户单位可以通过手机与专职服务经理或售后服务中心技术人员取得联系。
在接到用户单位的技术支持请求或故障报告后，我公司售后服务中心将立即以电话方式同该单位技术人员取得联系，详细了解其所需的服务内容，提供相应解答，并且填写详细的记录表单。
对于技术咨询，技术人员会结合实际情况及时为用户单位提供相应的答复；
对于系统运行故障，服务经理首先会了解与故障有关的详细情况，同时派出技术人员到达故障现场，在我公司售后服务中心技术人员的配合下进行系统分析，逐步排除故障。
现场服务
我公司将会为用户单位提供快捷的自竣工之日起为期24个月的免费现场技术支持服务。对于需现场解决的问题，我公司售后服务中心的技术人员会在第一时间内到达服务现场，并携带必要的备品备件，以便能够提供快速的现场服务响应，及时的替换故障设备，尽快解决系统故障。
总之，我们承诺尽最大的努力解决系统的问题，保证在最短时间之内恢复系统正常运行或者提供应急策略，对于技术故障，我们保证故障不解决，技术人员不撤离。
每次服务后，我们会向用户提交正规的售后服务报告，并请用户进行签字确认，我公司会将这些售后服务报告作为技术档案进行妥善保管，如有必要将在我公司知识库中进行相应记录，以便以后更好的、具有针对性的为用户进行服务。
服务期限与范围
我公司承诺为本项目中的弱电系统，提供从验收合格之日起的24个月的维护保修。
技术支持内容
技术支持的主要内容有：技术与信息交流、系统功能的优化与扩充、技术支持知识库的建立、系统疑难故障维护手册的提交、技术转移等。
售后服务内容
为了保证本项目所建系统能够稳定可靠地运行，我公司承诺为本项目提供优质、周到的售后服务。
售后服务的主要内容有：设备保修、定期巡检、运行质量报告等。
系统进入售后服务阶段后，我公司售后服务中心将定期对系统进行巡检，及时发现问题，解决问题，并及时向用户提交巡检报告。
在系统验收后运行的一年后，每年进行例行检查。
备品备件方案
在本项目中，设备厂商和我公司将向本项目用户提供长期的备品、备件供应，保证系统所用设备在维修期间有充足的替换设备，并且从实用性和保护用户投资的角度出发，为本项目制定了相应的备品、备件方案。
设备原厂商设有备品备件库，且备品备件数量充足，并能长期供应，完全能够保证本项目布线系统有充足且长久的备品备件和消耗品供应，同时，可以长期满足用户单位未来对计算机网络系统产品的需要。用户新购备件和消耗品的需求，其报价将与本次报价相同。
本项目中，为使用户系统连续正常运行，我们将提供充足的备品、备件，可以向用户提供7*24小时优质、迅速、及时的技术支持和售后服务，决不会因为备品备件准备不足而使用户遭受损失。
扩展与扩充方案
我公司承诺为发生系统扩充需求的用户单位在系统软、硬件方面提供扩展与扩充服务。
在接到用户单位扩展与扩充服务需求后，我公司售后服务中心将立即指定专人负责了解用户单位详细的需求内容，制订最优化的扩展与扩充技术方案，并以不高于本次报价的价格为用户单位提供相应硬件设备、部件、模块等产品。如果扩展与扩充设备是与本项目相同厂家但不同型号的设备，我公司承诺以优惠的价格为用户单位提供相应设备、部件、模块等产品。
在与用户单位签订扩展与扩充设备合同后，我公司将派出技术人员为用户单位进行安装调试。
技术故障和突发事件应急策略
由于本项目涉及的弱电系统情况较为复杂，因此在系统运行过程中技术故障或突发事件的出现将是不可避免的，针对这种情况，我公司设计了完善的技术故障和突发事件应急策略。
我公司不但拥有经验丰富的技术支持工程师，而且根据长期以来的系统集成工作经验，都建立了系统知识库，其中包括多种技术故障和突发事件的应急策略。当获悉出现突发事件或系统故障时，我公司售后服务中心的技术人员可以立即从知识库中获取相应的应急策略，并综合用户方的具体情况，给出一个最佳的解决方案，然后在第一时间以电话、现场服务的方式帮助用户解决问题，尽最大努力减小技术故障和突发事件对用户日常应用的影响。
根据我公司多年的系统集成和售后服务经验，我们总结出大型系统中可能出现的几种典型突发事件或技术故障情况，同时针对不同情况提出了相应的预防措施和应急策略。具体内容如下表所示：
紧急情况 预防措施 应急策略
硬件损坏 我们选择的全部都是技术先进成熟、质量稳定可靠、保修和售后服务措施完善且经过大型项目考验的硬件设备，硬件损坏的概率很低。 我公司技术人员将为用户提供设备维修服务，同时及时地调拨备品备件进行设备替换，并采取其他有效应急措施，保证系统正常运行。
操作失误 我们在技术培训中会把设备的操作作为重点内容讲授给用户单位的技术人员，减少操作错误的可能，并且强调系统备份的重要性，讲授系统备份的方法；同时，协助用户单位制订系统运行管理制度及规范，尽量减少误操作的发生。 用户单位技术人员可以独立的或者在我公司售后服务中心技术人员的指导下，按照正确的操作步骤，利用事前的系统配置备份完成系统恢复工作。
配置丢失 对用户单位各级技术人员强调系统备份工作的重要性，同时提供系统备份与恢复工作的培训内容，帮助用户单位技术人员掌握各种设备的关键数据备份与恢复步骤 用户单位技术人员可以独立的或者在我公司售后服务中心技术人员的指导下利用事前的配置备份，完成系统恢复工作。

质量保证期后的技术支持与售后服务
在技术支持与售后服务期满后，我公司将在本系统的生命周期内，一如既往地为用户单位提供优质的技术支持与售后服务。这些服务主要体现在以下两个方面：
1）维护方式：提供与技术服务期中同样的技术支持与售后服务方式，保证及时响应用户单位提出的技术支持与售后服务需求。
2）维护范围：提供与技术服务期内同样的技术支持与售后服务内容，详细说明如下：
继续为用户单位提供免费技术交流、技术支持知识库维护服务；
继续以不高于本次报价价格和折扣为用户单位提供设备与系统扩充服务；
继续提供备品备件供应，保证备品备件价格不高于本次报价价格；
继续提供设备维修服务，维修范围包括全部的产品、模块、部件，仅收取维修成本费用和运输费用；
继续提供技术故障和突发事件应急服务